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[其他]用愿景领导企业   [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2009-03-17 | 石油求职招聘就上: 阿果石油英才网


      目标宏大、需要长期坚持是愿景的两大基本特征。所有的杰出组织都离不开共同的愿景。但企业愿景没能成为企业上下由心认同、齐心共筑的未来景象,实际上是一个更大的问题。
      ◎李政权
      “愿景”二字是大约十一、二年前从某本书上学来的。记得有一次写报告,就把这两个字拿来用上了,可是老板审阅的时候发生了一点意外——他看见“愿景”的时候愣了一下,声音不大的问了句“是不是该‘远’字,错没?”
      现在你经常“愿景”,我也经常“愿景”,已经很少有人再出现这样的问题了。但是,这样的问题少了,另外的问题却又出现了。
      愿景领导?
      “让每个人都拥有一辆汽车”是汽车大王亨利·福特在一百年前为福特汽车提出的愿景;“把欢乐带给世界”则是迪斯尼刚建立时的目标……可以这样说,愿景已经成为了牵引企业领导者前进的动力,成为了他们领导企业迈向目标的武器。但是如下的两大问题,却亟需我们重视。
      其一讲得太少。
      在每一个企业领导者的脑海里,几乎都装着企业未来的壮丽景象。你问A老板,他会告诉你自己企业的愿景就是“做受人尊敬的企业”;问B老板,则是“成为一个世界知名的品牌”。问题是,我们当中的不少领导者或许把“好好干,公司不会亏待大家”,“公司好了,大家都会好”之类的空话讲了不少,企业愿景却讲得不多。
      其二没能成为共同愿景。
      所有的杰出组织都离不开共同的愿景。但企业愿景没能成为企业上下由心认同、齐心共筑的未来景象,实际上就是一个看似更大的问题。
      这里面的原因有很多,比如雇主与员工、管理者与普通职员利益思考的差异;只有宏大的目标,没有可相信的分解的过程;员工缺乏对企业的归属感与信任等等。可是,如何又才能把企业愿景发展成大家的愿景,通过发挥其领导力牵引企业走向未来呢?
      必需的保障
      要想让企业愿景成为振奋士气,催发大家前进的武器,以下四个方面必不可少。
      一是景象清晰。目标宏大、需要长期坚持奋进是愿景的两大基本特征。研究如何建立成功企业的胡佛在其《愿景》一书中,将清晰与持久作为了达成企业愿景的两大重要条件。
      实现企业愿景的战役是一场持久战,这很好理解,但愿景的清晰化呢?它首先应该如图象化般可描述可感知,其次愿景之后必有支撑。
      以世界纸业十强之一的APP为例。这家企业的愿景是“透过林、浆、纸一体化,建设成为世界最大、最强的绿色循环产业”。过程、目标、产业限定都有了,可是何为一体化、最大、最强与绿色循环呢?APP用每一个结点的清晰实现了企业愿景的清晰化。比如“绿色循环” 就被清晰的定义为了“植树造林及制桨造纸的绿色大循环,到废纸回收还原再生的小循环”。
      二是看得见的好处。 如何让愿景成为大家由心认同的同一奋斗目标,就更具挑战性。
      怎样才能做到这点呢?很重要的一点就是:找到企业与员工发展及利益的趋同性,展现大家能够从逐渐实现企业愿景的过程中所能实现的个人价值、所能得到的个人利益。这需要我们将企业愿景和员工个人愿景统一起来。
      在世界500强企业3M公司实现企业愿景的征程中,就很好地将员工的个人愿景与企业愿景进行了统一。比如,你要当发明家,要做自己产品的操盘手,你就可以向公司申请资金用于启动自己的个人项目,时间在工作时间的15%以内即可,公司也允许项目的失败。正是这种将企业愿景与个人愿景相互转化的做法,让3M公司在百多年历史中开发了六万多种高品质产品,并总能快速推出令人耳目一新的产品。
      三是建立信任。我们如何才能获得员工的信任,达成共同的目的和愿景呢?首先,将员工当作自己的事业伙伴待;其次员工要能从中分享到好处;其三,在实现愿景中所能享受到的利益,并不是愿景实现了大家才能分享,而是每实现一个分期的目标,都能分享到利益;其四,企业领导者要身体力行,而不是一边讲着伟大的企业愿景,一边干着背道而驰的事。只有这样才能上下齐心、众志成城。
      四是合理分解。每一个愿景都堪称伟大,但都不会一蹴而就的,正因如此,将愿景进行分解,就更显其必要。
      如何分解呢?以下四方面很重要。
      其一,找到契合点。在现实中,企业中的不同阶层往往在个人愿景上存在很大的差异,在这种情况下,我们要找到  那些求同存异的契合点。其二,不同的过程目标。愿景是十年、二十年……甚至是需要终生及几代人的努力才能达成的。如此高远,自然是需要围绕这个周期内的终极目标,设定一个个更容易达成的阶段任务。其三,支撑的细节。一个愿景需要许多的支撑点。其四,不同的达成环节。
      省略不了的过程
      和集中到民主、民主再集中所表述的道理一样,企业愿景最开始往往是领导者心中的图腾,但要实现,最终却需要兼顾员工的个人愿景,把它变成大家的共同追求。个中过程,如下两个环节显得异常重要。
      首先,持久的灌输。愿景要得以实现,就必须让它牢牢扎根在大家的心里。这不是写进企业手册就能达成的事,而是需要我们时刻的宣讲、持久的灌输,为了让它被正确的理解并行进在正确的轨道上,还需要我们制定一系列的监督及保障措施。这也就是许多成功企业的领导者,会时常通过邮件、会议、谈话、培训……从不停止宣讲、解释企业愿景的原因。而对其中的一些企业来讲,在招聘新员工的时候,通常还都会关注应聘者的个人愿景与企业愿景的匹配性,以确保企业愿景能更好的得以理解与执行。
      其次,坚持中的动态调整。一个愿望实现了就会有第二个愿望,这也就是我们的企业在不同的阶段会提出有所差异的愿景的原因。以宏基公司为例,它原先的愿景是“打破人与技术之间的障碍”,在进军软件产业的时候,便又提出了“人类交往工具”的愿景,同时也对宏基人提出了新的目标和要求。因为它的产业范畴变了,市场环境也变了。但虽变了,其愿景的核心却在不停的累积与传承。这即是20年前只有十几个员工的宏基能强大的一大原因。
      《士兵突击》中有一句名言:“信念这玩意不是说出来的,是做出来的”,愿景亦然。



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